Privatlivspolitik

Gældende fra: 22. oktober 2026

1. Hvem er ansvarlig (dataansvarlig)

Tortli er udviklet af Dennis Naci Hansen, privatperson i Danmark („vi“, „os“). Han er dataansvarlig for behandlingen beskrevet her.

Kontakt: tortliapp@outlook.com

2. Data, der kun gemmes på din enhed

For at virke gemmer Tortli følgende i appens lokale lager på din iPhone:

• din vandlog (drikketype, mængde og tidspunkt for hver registrering), dit daglige mål og dine enheder;
• profiloplysninger, du kan indtaste for at beregne et mål: køn (valgfrit), vægt, aktivitetsniveau og klima;
• påmindelsesindstillinger (til/fra, start- og sluttid, interval) og dit sprog;
• streaks, streak-frys, udfordringer, point i pool-spil, valgte skins, badedyr og legetøj samt indstillingen for vip-styring;
• en gemt kopi af din Premium-status;
• en lille lokal hændelseslog (maks. 500 poster) over hændelser på købsskærmen, fx „købsskærm vist“ eller „køb startet“. Den forlader aldrig din enhed.

Disse data sendes ikke til os eller til andre. Vi kan ikke se dem eller få adgang til dem. De kan indgå i din enheds sikkerhedskopier (fx iCloud-backup), hvis du har slået det til. Disse sikkerhedskopier er omfattet af Apples vilkår.

Da disse data forbliver under din kontrol på din enhed, behandler vi dem ikke som dataansvarlig. Du kan til enhver tid slette dem, se afsnit 10.

3. Bevægelsessensor (vip-styring)

I pool-minispillet kan du styre skildpadden ved at vippe telefonen. Til det læser appen bevægelsessensoren (tyngdekraft- og accelerometerdata via Apples CoreMotion) i realtid, mens pool-skærmen er åben. Disse data bruges kun på din enhed til at flytte skildpadden. De gemmes ikke og sendes ingen steder hen. Du kan slå vip-styring fra på pool-skærmen.

4. Påmindelser (lokale notifikationer)

Vandpåmindelser, påmindelser om udfordringer og den valgfrie påmindelse to dage før en gratis prøveperiode udløber, er lokale notifikationer. De planlægges af iOS på din enhed. Der bruges ingen push-server, og der sendes ingen data. Tortli viser kun notifikationer, hvis du tillader det. Du kan til enhver tid ændre det i appen Indstillinger i iOS.

4a. Apple Sundhed (valgfrit)

Hvis du slår Apple Sundhed til i Tortlis indstillinger, skriver Tortli det vand, du logger, til Apple Sundhed på din enhed (som “Vand”). Tortli læser ingen data fra Apple Sundhed. Disse data sendes aldrig til os og bruges aldrig til reklamer. Du kan når som helst slå det fra i Tortlis indstillinger og administrere eller slette dataene i Sundhed-appen.

5. Køb: Apple og RevenueCat

Apple behandler alle betalinger via App Store. Vi modtager aldrig dit navn, din e-mailadresse eller dine betalingsoplysninger. Apple er selvstændig dataansvarlig efter sin egen privatlivspolitik.

RevenueCat, Inc. (USA) står for abonnementsstyringen i Tortli som vores databehandler. Når appen starter, og når du køber eller gendanner et køb, sender RevenueCat-softwaren i appen følgende til RevenueCat:

• et tilfældigt, anonymt app-bruger-ID, som RevenueCat opretter. Det er ikke knyttet til dit navn eller din Apple-ID-e-mail;
• købsoplysninger fra App Store, fx produkt, købs- og udløbsdato, status for prøveperiode og transaktions-ID’er (kvitteringsdata);
• tekniske data, fx appversion, iOS-version, enhedsmodel, sprog, land eller App Store-butik samt din IP-adresse, som ved enhver internetforbindelse.

Tortli sender ikke dine vanddata, profiloplysninger eller din enheds reklame-ID til RevenueCat.

Formål: at vise de rigtige produkter og priser, låse op for og gendanne Premium, kontrollere køb, forebygge svindel, hjælpe dig, hvis du kontakter support, og give os anonym, samlet abonnementsstatistik.

Retsgrundlag (GDPR): opfyldelse af en aftale, art. 6, stk. 1, litra b, når vi leverer og gendanner det, du har købt. Vores legitime interesser, art. 6, stk. 1, litra f, når vi viser tilbud, tjekker Premium-status, forebygger svindel og laver samlet statistik.

RevenueCat behandler disse data i USA efter en databehandleraftale, som indeholder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Se RevenueCats privatlivspolitik.

6. Hvad Tortli ikke gør

• Ingen brugerkonti, intet login og ingen skysynkronisering drevet af os.
• Ingen reklamer og intet reklame-ID (IDFA).
• Ingen tredjeparts-analyse, crashrapportering eller sporing på tværs af apps og websteder.
• Intet salg eller deling af personoplysninger til markedsføring.
• Ingen adgang til placering, kontakter, fotos, kamera, mikrofon eller Apple Sundhed.

7. Hvis du skriver til os

Hvis du kontakter os på e-mail, bruger vi din e-mailadresse og din besked til at svare dig. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at svare dig, art. 6, stk. 1, litra f, eller en aftale, art. 6, stk. 1, litra b, hvis det drejer sig om et køb. Vores postkasse leveres af Microsoft (Outlook.com). Vi sletter support-e-mails, når der ikke længere er brug for dem, normalt senest 12 måneder efter, at sagen er afsluttet.

8. Modtagere i overblik

9. Hvor længe data opbevares

• På din enhed: indtil du sletter dem, nulstiller dem eller sletter appen.
• RevenueCat: så længe det er nødvendigt for at levere og gendanne dine køb samt til forebyggelse af svindel og statistik. Vi sletter dem tidligere, hvis du beder om det (se afsnit 10).
• Apple: efter Apples egne politikker.
• Support-e-mails: se afsnit 7.

10. Dine rettigheder og sletning af dine data

Efter GDPR har du ret til indsigt, berigtigelse og sletning, til begrænsning af behandlingen, til dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser.

• Data på din enhed: „Nulstil data & start forfra“ under Indstillinger sletter din vandlog og dine indstillinger. Når du sletter appen, fjernes alle data, som Tortli har gemt på din enhed. Kopier kan findes i dine egne sikkerhedskopier.
• Data hos RevenueCat: skriv til tortliapp@outlook.com. Da vi ikke ved, hvem du er, bedes du sende noget, der gør det muligt at finde dine data, fx ordre-ID’et fra Apples kvitteringsmail eller produkt og dato for købet. Vi får dataene slettet og svarer inden for en måned.

Sletning af data opsiger ikke et abonnement. Opsig det under abonnementer i dine Apple-ID-indstillinger. Hvis du senere gendanner køb, oprettes der en ny registrering.

11. Børn

Tortli er en app for alle aldre. Den er ikke specifikt rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn. Appen har ingen konti, og vanddata bliver på enheden. Køb kræver et Apple-ID og er omfattet af Apples forældrekontrol, fx „Spørg om lov til at købe“. Hvis du mener, at et barn har sendt os personoplysninger, så skriv til os, og vi sletter dem.

12. Ret til at klage

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Du kan også klage til tilsynsmyndigheden i det EU-/EØS-land, hvor du bor. Vi vil dog gerne have muligheden for at hjælpe først, så skriv endelig til os.

13. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik, fx hvis appen ændres. Den gældende version står altid på denne side med dato. Ved væsentlige ændringer gør vi også opmærksom på det i appen eller på denne side.